IT-Anwender-Support (w/m/d)

Zur Unterstützung unseres Teams in der Abteilung D3 – IT suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als IT-Anwender-Support (w/m/d).

Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:

• Anwender-Support im Bereich Büro-IT für die Beschäftigten der Niederlassung Nordbayern
• Fachliche Abstimmungen und Austausch mit dem Geschäftsbereich IT der Zentrale

Das sollten Sie mitbringen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder durch berufliche Erfahrung erworbene, gleichwertige Eignung
• Berufserfahrung in der IT-Betreuung bzw. im IT-Anwender-Support
• Umfassende Fachkenntnisse im Bereich der IT-Standardanwendungen, Microsoft Betriebssysteme, SharePoint, Ticketbearbeitung
• Bereitschaft, sich in neue Programme eigenständig einzuarbeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Niveaustufe C1 nach GeR/CEFR)
• Führerschein Klasse B (wünschenswert BE) sowie Reisebereitschaft und die Bereitschaft zum Führen eines Dienstfahrzeugs

Das wäre wünschenswert:

• Zertifizierung im Bereich Servicemanagementprozesse (ITIL® Foundation)
• Grundkenntnisse im Bereich IT-Netzwerke

Zu Ihren persönlichen Stärken zählen:

• Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten
• Engagierte, zuverlässige, verantwortungsbewusste, selbstständige Arbeitsweise
• Freude an der Arbeit im Team
• Hohe Belastbarkeit, Entscheidungsfreude und Einsatzbereitschaft
• Ausgeprägte soziale und kommunikative Kompetenz

Die Auswahl erfolgt durch eine Kommission.

Entgeltgruppe: bis E9a

Die Vergütung erfolgt bis zu o.g. Entgeltgruppe. Die individuelle Festlegung der Entgeltstufe richtet sich nach den Vorgaben des MTV-Autobahn.

Bitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal bis einschließlich 07.12.2025.

Bei der ausgeschriebenen Position handelt es sich um eine solche in einem sensiblen (ggf. korruptionsgefährdeten) Arbeitsbereich. Die konkreten Maßnahmen zur Überprüfung der Zuverlässigkeit können in den Datenschutzinformationen nachgelesen werden.

Gemeinsam Großes bewegen

Ein respektvoller Umgang miteinander und Freude bei Arbeit stehen für uns im Mittelpunkt. Wir glauben an den Erfolg von divers aufgestellten Teams mit unterschiedlichen Expertisen, Perspektiven, Erfahrungen und Fähigkeiten. Daher begrüßen wir ausdrücklich alle Bewerbungen unabhängig von Herkunft, Geschlecht/ Geschlechtsidentität, Alter, Nationalität, Behinderung, Religion oder sexueller Orientierung. Dies schließt die besondere Berücksichtigung schwerbehinderter Menschen bei gleicher Eignung ein.